Evolua sua cobrança! Tenha visão para decidir e inteligência para cobrar.
- Visão completa do cliente;
- Classificação do perfil do cliente;
- Funcionalidades que agilizam o trabalho operacional.
Visão Completa do Cliente
Mantenha todas as informações do cliente em um único lugar. Dados cadastrais, dados de contato, títulos e valores (pagos, em aberto, vencidos e futuros), observações, anexos e histórico em uma única tela.

Classificação de Perfil do Cliente
Saiba qual o perfil de cada cliente e direcione esforços de cobrança e comunicação para aqueles que possuem mais chances de pagar. Utilize a régua de cobrança multicanal com tons de voz de acordo com o perfil.

Ações Centralizadas e em Massa
Gerencie ações de forma unitária ou em massa. Aplique marcadores, mova dívidas de carteira, atualize dados de clientes e gere boletos conforme a necessidade do seu negócio.

Prevenir a inadimplência
Uma solução completa de gestão de cobrança para sua empresa.
Boletos individuais ou em lote:
ideal para cobranças pontuais, mensalidades ou assinaturas, conforme a necessidade do seu negócio.
Probabilidade de pagamento:
Nossa IA classifica os clientes por perfil, de acordo com o comportamento financeiro e potencial de recebimento.
Régua de comunicação para enviar lembretes de vencimento (SMS ou e-mail) de acordo com o perfil do cliente.
Relatórios visuais e personalizáveis para otimizar a gestão de cobrança da sua empresa.
Cobrar Dívidas
Além de todas as soluções acima, conte com funcionalidades específicas para cobrar clientes devedores.
Crie múltiplas carteiras de devedores para organizar a sua cobrança.
Atualize contatos dos clientes e faça ligações com nossa telefonia VoIP ilimitada.
Veja os perfis de clientes com maior potencial de recebimento e priorize a sua cobrança.
Formalize acordos de negociação, faça negativações e protestos em um só lugar.
Resultados comprovados do Assertiva Gestão de Cobrança
Gênesis Telecom
Reduziu a inadimplência de 32% para 17% em menos de 6 meses.
RS Garantia
Aumentou a eficiência da cobrança em 5x.
Bosquerolli Assessoria
Reduziu em mais de 98% a inadimplência por esquecimento.
Estamos revolucionando o mercado de cobrança com inteligência de dados
R$ 560 milhões
pagamentos recebidos
+ 3,8 milhões
cobranças geradas
+ 65 mil
clientes Assertiva
+ 14 anos
de mercado
Quem usa, recomenda
Vantagens que o Assertiva Gestão de Cobrança oferece

Envie lembretes automáticos via SMS e e-mail, antes e após o vencimento. Crie uma experiência de relacionamento positivo com o seu cliente.
Priorize os clientes com mais chances de recebimento com a nossa inteligência artificial. Conte ainda com a maior base cadastral para atualizar dados de contato.
Controle e organize todo o seu processo de cobrança em um só lugar. Tenha clareza total sobre status, vencimentos e inadimplência.
Previna a inadimplência já na venda. Com o Assertiva Análise Comportamental, você avalia o perfil financeiro dos clientes antes da venda e evita riscos.
Escolha o melhor plano para sua empresa!
Importação
ilimitada
Importação
+ 400 /mês
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Até 2500 /mês
E-mail e Chat por 30 dias
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Perguntas Frequentes sobre o Assertiva Gestão de Cobrança
Reduzir a inadimplência exige uma combinação de prevenção, controle e eficiência na cobrança. Isso inclui uma boa análise de crédito antes da venda, políticas claras de pagamento e um processo estruturado de acompanhamento dos clientes.
Além disso, ter dados atualizados e uma estratégia ativa de cobrança faz toda a diferença. Com o apoio de soluções como o Assertiva Gestão de Cobrança, é possível automatizar contatos, priorizar devedores e aumentar significativamente as taxas de recuperação, reduzindo perdas financeiras.
A melhor plataforma de gestão de cobrança é aquela que reúne automação, dados atualizados, múltiplos canais de contato e facilidade de uso.
Hoje, soluções mais completas permitem gerenciar toda a régua de cobrança, desde o primeiro contato até a negociação, com base em dados estratégicos. A Assertiva se destaca nesse cenário ao oferecer uma plataforma robusta que integra informações e automatiza processos, tornando a cobrança mais eficiente e escalável.
A melhor forma de cobrar clientes é de maneira estratégica, personalizada e no momento certo. Isso envolve utilizar diferentes canais (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp), adaptar a abordagem ao perfil do cliente e manter uma comunicação clara e respeitosa.
Além disso, automatizar esse processo ajuda a garantir consistência e escala. Com ferramentas como o Assertiva Gestão de Cobrança, é possível estruturar fluxos inteligentes de contato, aumentando as chances de sucesso sem sobrecarregar a operação.
Quando não é possível entrar em contato com clientes devedores, o primeiro passo é revisar e atualizar os dados cadastrais. Informações desatualizadas são uma das principais causas de baixa efetividade na cobrança.
Nesse cenário, o uso de soluções que permitem localizar e enriquecer dados é essencial. A Assertiva oferece recursos que ajudam a encontrar contatos atualizados e ampliar as chances de conexão, permitindo retomar a cobrança de forma mais eficiente.
Uma plataforma de gestão de cobrança traz diversas vantagens, como:
- Automação de processos
- Redução de custos operacionais
- Aumento da produtividade da equipe
- Melhoria nas taxas de recuperação de crédito
- Organização e controle da carteira de devedores
Além disso, permite uma atuação mais estratégica e baseada em dados. Soluções como as da Assertiva potencializam esses benefícios ao integrar tecnologia, dados e inteligência em um único ambiente.
Para automatizar e agilizar a cobrança, é fundamental utilizar uma plataforma que permita criar fluxos automáticos de contato, segmentar clientes e acompanhar resultados em tempo real.
Isso inclui o envio automático de mensagens, definição de réguas de cobrança e priorização de casos mais críticos. Com o Assertiva Gestão de Cobrança, empresas conseguem estruturar esse processo de ponta a ponta, reduzindo esforço manual e aumentando a eficiência operacional.
O Assertiva Gestão de Cobrança é uma plataforma que centraliza e automatiza todo o processo de cobrança, desde a organização da carteira até o contato com os clientes.
A solução permite segmentar devedores, criar fluxos de comunicação, acompanhar indicadores e utilizar dados atualizados para aumentar a efetividade das ações. Com isso, empresas conseguem cobrar de forma mais inteligente, escalável e orientada a resultados, melhorando significativamente a recuperação de crédito.